Har du en lydplanke med WiFi som ikke kan slås av?

Det tok meg noen år før jeg bestemte meg for å selge denne lydplanken, som har stått ubrukt i en del år. Men så la jeg den omsider ute på Finn.no til en skampris – og en solid advarsel.

Hvorfor jeg solgte den? Jo, fordi WiFi står på når planken får strøm, og i dag fikk jeg vite av Samsung at WiFi ikke går an å slå av.

Lydplanken ga oss altså en ukjent WiFi-kilde så lenge den var i bruk – en miljøforurensning som ikke kan ses, luktes, smakes eller høres. Det var måleapparatet som avslørte den.

Det blir stadig flere slike ting i våre omgivelser. De fleste kan unngås, men da må man jakte på dem. Noen har derfor med seg måleapprater i butikken, og kjøper ikke noe som smaker av elektronikk før de har målt utstyret i tilkoplet stand.

Her er annonseteksten der jeg tilbød lydplanken til dem som ikke bryr seg:

«Lydplanken har stått nesten ubrukt siden den ble kjøpt og er så god som ny. Trafo og fjernkontroll følger med (men ikke veggfester). Lyd kan justeres på alle mulige måter fra en app (se håndboka). Elegant utforming. Kan koples opp med HDMI (ARC), optisk fiber, Bluetooth, WiFi og tilknyttes øvrig lydanlegg.

Lydplanken selges ekstra billig fordi det ikke går an å slå av WiFi, og vi ikke vil ha en slik kilde til helseplager stående på hver gang vi skal se på TV. Men siden mange mener at WiFi ikke er noe helseproblem – så sier vi «Kjøp den gjerne, og du skal få den ekstra billig!», men uten noen helsegaranti.

Målt 10-20 cm fra lydplanken ligger stråiingsnivået rundt 500 µW/m2. Statens strålevern (DSA) anbefaler en øvre grense på 10 millioner µW/m2. EUROPAEM-retningslinjene, laget av miljømedisinere, anbefaler 100 µW/m2 i oppholdsrom for alle strålekilder samlet, evt. 1µW/m2 om man er ekstra følsom for slikt.»

På samme måte som da jeg solgte en induksjonstopp med en solid advarsel (bloggpost 27.06.2016), blir lydplanken solgt i løpet av et døgn.

Under finner du min dialog med Samsung som førte til beslutningen om å selge. Servicen derfra var det ingenting å si på, men selvsagt burde det stått i håndboka at WiFi ikke kan slås permanent av. Dialogen må leses nedenfra og opp.

 

Einar Flydal, den 1. mai 2024


noreply
Tue, 30 Apr 2024 09:38:52 UTC
Samsung – Oppsummering live chat

Hallo, Takk for at du kontakter oss på Samsung.

Her kommer et sammendrag fra samtalen vår på Live Chat.

Vennlig hilsen

Samsung Support


Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 09:38:30 UTC
Jag förstår. Önskar dig en fortsatt fin dag! :)

Tue, 30 Apr 2024 09:31:19 UTC
Forresten, dersom du er interessert i temaet: Her finner du et meget interessant dokument: EUROPAEM-retningslinjene 2016, som blant annet inneholder den europeiske miljømedisinerforeningens forslag til grenseverdier: Full tittel er Igor Belyaev, Amy Dean, Horst Eger, Gerhard Hubmann, Reinhold Jandrisovits, Markus Kern, Michael Kundi, Hanns Moshammer, Piero Lercher, Kurt Müller, Gerd Oberfeld, Peter Ohnsorge, Peter Pelzmann, Claus Scheingraber og Roby Thill: EUROPAEM EMF-retningslinjer 2016 for forebyggelse, diagnosticering og behandling af EMF-relaterede helbredsproblemer og sygdomme (originalens referanse: Rev Environ Health. 2016 Sep 1;31(3):363-97. doi: 10.1515/reveh-2016-0011) Du laster ned dansk versjon gratis her: https://einarflydal.com/?sdm_process_download=1&download_id=31907

Tue, 30 Apr 2024 09:29:23 UTC
Nei, det var alt. Takk for hjelpen! Det var meget nyttig og viktig.

Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 09:28:56 UTC
Ah okej jag förstår. Jag ska ta detta vidare. Önskar dig en fortsatt fin dag om det ej var något mer just nu! :)

Tue, 30 Apr 2024 09:27:00 UTC
OK. Da ber jeg deg hilse til de som har produktansvaret og si at man da i alle fall bør opplyse om at WiFi er påslått som default og ikke kan slås av. Takk for hjelpen! Soundbaren havner på Finn.no (Blocket) med en advarsel om at WiFi ikke kan slås av.

Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 09:24:36 UTC
Vi har dubbelkollat och tyvärr går det ej att stänga av denna wifi-funktion. Det enda som går är att ej ställa in wifi genom smartthingsappen. Att helt ta bort wifi från soundbaren kan man tyvärr ej göra. Förstår att detta är tråkigt att höra.

Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 09:16:27 UTC
Jag kollar just nu på ert ärende, återkommer strax.

Tue, 30 Apr 2024 09:06:18 UTC
Altså kontakten til strømforsyningen.

Tue, 30 Apr 2024 09:05:50 UTC
Unnskyld, jeg har visst misforstått: Nei, jeg har ikke koplet meg opp via Smartthings-appen. WiFi står likevel på. Det kan jeg måle. Straks jeg slår på Soundbaren, går strålingen kraftig opp, og den forsvinner når jeg trekker ut kontakten.

Tue, 30 Apr 2024 09:03:58 UTC
Eller fins det et annet sett å kople seg opp med Smartthings-appen og styre soundbaren?

Tue, 30 Apr 2024 09:03:13 UTC
Betyr dette at jeg først må benytte Smartthings-appen og kople meg opp via WiFi for å slå av WiFi?

Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 09:01:30 UTC
Jag förstår. För att koppla upp sig via wifi behöver man ställa in detta med Smartthings appen. Om ni ej har gjort detta, så kommer soundbaren ej att använda sig av wifi.

Tue, 30 Apr 2024 08:54:35 UTC
Ja. Jeg bruker ikke WiFi i huset. Det er folk her som blir sjuke av det. Derfor må løsningen bare være kablet.

Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 08:53:58 UTC
Menar du att du vill stänga av wifi på själva soundbaren hw-s67t?

Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 08:43:26 UTC
Hej Einar, du chattar med Rajesh. Jag ska kolla på detta.

Tue, 30 Apr 2024 08:36:55 UTC
Hei, jeg har en HW-S67T. Den kopler jeg til en Philips TV med HDMI. Men jeg ser av målinger / mätningar at WiFi er slått på. Det vil jeg ha permanent slått av. Hvordan får jeg det til?

Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 08:35:12 UTC
Välkommen till Samsungs tekniska support, jag kommer hjälpa er strax.

Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 08:32:53 UTC
Du vil snart bli koblet til en av våre Samsung-eksperter.

Tue, 30 Apr 2024 08:32:45 UTC
Hvordan kan jeg slå av WiFi på enheten?

Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 08:31:58 UTC
Takk Hvordan kan jeg hjelpe deg i dag?

Tue, 30 Apr 2024 08:31:55 UTC
HW-S67T

Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 08:30:46 UTC
Så vi kan gi den beste supporten til deg, bekreft modellen til din SMART PHONE/TABLET produkt ( [f.eks. Galaxy S10=SM-G973FZWGBTU] Du kan bruke vår Hvordan finner jeg modellnummerassitanten (https://www.samsung.com/no/support/#find-my-model-number/) til å hjelpe deg.

Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 08:30:46 UTC
Hallo Einar Flydal, jeg er Samsungs chatassistent, jeg er her for å stille deg noen kjappe spørsmål og få den rette personen til å hjelpe deg.

Tue, 30 Apr 2024 08:30:42 UTC
Fornavn Einar Etternavn Flydal E-post adresse einar.flydal@gmail.com

Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 08:30:34 UTC
Contact Details Form: Registrering

Tue, 30 Apr 2024 08:30:30 UTC
TV/Lyd & Monitor

Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 08:30:26 UTC
Card: Hei der, velg produktkategori for å komme i gang: Galaxy AI funksjoner, Mobil & Datamaskin, TV/Lyd & Monitor, Hjem & Hvitevarer

Tue, 30 Apr 2024 08:30:25 UTC
Teknisk Hjelp

Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 08:30:25 UTC

Card:Velg et alternativ nedenfor, slik at vi kan koble deg til vårt hjelpsomme ekspertteam.

Spør en selger, Ordre & Kampanje support, Teknisk Hjelp


Samsung Support Norge 5ebae834e25ce360e3b3f878
Tue, 30 Apr 2024 08:30:24 UTC
Takk for at du kontakter Samsung Electronics Nordic AB. Vennligst fyll ut informasjonen nedenfor for å komme i gang. Det er viktig for oss at du forstår hvordan vi samler inn og bruker dine personopplysninger for å tilby support-relaterte oppdateringer og yte den best mulige hjelpen til våre kunder. Dersom du har spørsmål, kan du lese mer på https://www.samsung.com/no/support/privacy.   Dersom du bruker en enhet som deles med andre, ber vi deg om å slette samtalehistorikken ved å trykke på de tre vertikale prikkene “⋮” og deretter «slett chat». Vær oppmerksom på at chatten automatisk avsluttes når nettleseren lukkes, og du må da starte en ny chat for videre brukerstøtte.